COMUNICADOS

Manteninimiento Campus

Durante el día 28 de Agosto se va a realizar una parada planificada por mantenimiento del campus. Durante estas tareas, los cursos no serán accesibles.

Información General: testsanidad@csif.es

Contacto: testsanidad@csif.es


Comercio Electrónico

Horas
HORAS
40
Créditos
CRÉDITOS
0
Precio PRECIOS

Descripcion

Objetivos

Metodología

Requisitos

  1. Introducción.
    1. La sociedad de la información. Las nuevas tecnologías de la información y la comunicación.
    2. Nuevos medios: internet y el comercio. Internet y la empresa.
  2. El comercio electrónico.
    1. Concepto.
    2. Negocios en la red. Modelos de negocio.
    3. Ventajas e inconvenientes frente al mercado tradicional.
    4. Tipos de comercio electrónico. Comercio electrónico
    5. Relación cliente-proveedor.
    6. El proceso de compra.
    7. Comercio electrónico según el medio utilizado.
  3. La tienda electrónica.
    1. Promoción sitios webs,
    2. Tiendas virtuales o productos
    3. Servicios en internet y medios digitales.
  4. Marketing en la red.
    1. Marketing "one to one". El cliente "on line".
    2. Herramientas de gestión y administración de un sitio web.
    3. Plan de marketing on line.
    4. Herramientas clave: comunicación y logística.
    5. El proceso de venta por Internet.
    6. Técnicas de captación y fidelización de clientes. Conceptos relacionados.
    7. Soportes para el comercio electrónico. E-Recursos humanos.
    8. Los infomediarios. Proveedores de soluciones.
  5. CRM. Estrategias y técnicas para la confección de campañas de marketing y publicidad online.
  6. Difusión.
    1. Plataformas tecnológicas.
    2. Transmisión de información.
    3. Ventajas e inconvenientes.
  7. Entorno jurídico.
    1. Contratación electrónica e imposición fiscal.
    2. Protección de datos, dominios y ética.
    3. Seguridad en las compras.
    4. Medios de pago disponibles.

Consúltanos

Todos los derechos reservados. Desarrollado por Lansoft